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 Un tempo il ciclo completo della biancheria servizi di noleggio (raccolta, deposito, pulizia e conservazione) veniva svolto tutto all'interno della struttura ospedaliera. Oggi, a causa dei costi notevoli necessari per le attrezzature di pulizia, una parte delle operazioni viene esternalizzata ad imprese del settore per cui l'OSS è interessato solo da alcune fasi del circuito della biancheria, cioè quelle che avvengono all'interno della struttura.